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On est en panne depuis février 2020 d'internet, notre ligne a été écrasée et pas remise, il y a juste un branchement dans la rue à faire, nous avons un dossier ouvert chez Orange, nous attendons toujours le passage d'un technicien, que doit on faire pour être entendu et dépanner 

Merci

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bonjour @Oliver49 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt