internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Pardonnez-moi si je ne suis pas dans le bon forum ! 

Donc, étant sous Windows Live Mail, il se trouve que depuis qq jours ces messages ne peuvent plus partir alors que ça amarché pendant des années !

Voici le message d'erreur : 

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était 'moi@free.fr'.

Objet 'Test de moi'
Erreur de serveur : 550
Réponse du serveur : 550 5.1.0 AOResdJuRWLct Emetteur invalide, merci d'utiliser votre adresse Orange. Invalid Sender. OFR203_406 [406]
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non

Pourquoi ?

Merci

[#2]

Bonjour @barbu13 

Vos paramètres sont inexacts.

SMTP Orange :

Adresse mail compète

smtp.orange.fr

Port  : 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

SMTP Free

idem que ci dessus sauf : smtp.free.fr

Vous pouvez tenter avec juste la parie gauche de l'adresse Free ( sans le @free.fr)

[#3]

désolé ! J'ai tout essayé, rien ne marche...

Je rapelle que pendant des années ça a marché, avez-vous changé qq chose de votre coté ?

Merci

[#4]

@barbu13 

Nous, clients comme vous, ne pouvons pas modifier quoi que ce soit.

Est ce que l'adresse utilisée est une adresse liée à votre compte actuel et non une vieille adresse sans contrat ?

[#5]

Comme je vous l'ai dit c'est une adresse qui a toujours fonctionné pendant des années et qui subitement ne marche plus. 

Avez-vous bien compris que le souci est sur mon logiciel de messagerie, pas sur le webmail de Free ?

Merci

[#6]

@barbu13 

" qui a toujours fonctionné pendant des années "

N'est pas la réponse à la question.

Orange fait le ménage dans les adresses utilisées sans contrat.

[#7]

Même problème depuis 15 Jours

[#8]

Pas de bonjour non plus @MacSeven 

Mêmes questions !

[#9]

Bonjour, 

Pouvez-vous me dire ce que sont les adresses sans contrat ?

Merci

[#10 · Accepted solution]

@barbu13 

Ce sont des adresses obtenues sans forfait mobile ou internet.

Orange : cela n'existe plus

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Passage-compte-email-en-acc%C3%A8s-lib...

Free : Souscription terminée Mais j'y ai accès.

https://assistance.free.fr/articles/641