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Bonjour,

Dans la mesure où les boutiques oranges sont en voie de disparition et que de plus en plus de choses se font par echanges postaux, y aurait il un endroit où je pourrais trouver une liste des points relais ou déposer un ancien matériel et récupérer un nouveau par exemple. Car bien entendu, je vais éviter de faire quoique ce soit avant de savoir si pour une fois, ce sera simple d'accés.

Merci,

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Bonjour,

J'ai déjà échangé une box dans un point relais.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Une liste des points relais vous sera proposée proche de votre domicile

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salut @Ludoo 

@bjf56fr 

si tu procèdes par téléphone, en précisant que tu souhaites passer par un point relais, il te proposera également une liste de ceux disponibles près de chez toi

tu n'auras plus qu'à choisir

je l'ai fait lorsque j'ai acheté mon mobile actuel, indisponible en magasin, il m'a été livré en point relais

attention, un bon conseil, déballe  le colis devant la personnes du point relais, en cas de litige, tu pourras refuser la réception tout de suite et tu seras couvert