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Pose de câbles et boîtiers orange anarchique
Bonjour
Je suis propriétaire d'un appartement dans un petit immeuble ancien dans le centre ville de Montpellier. Sur ma facade d'immeuble nous avons plusieurs boîtiers téléphone/internet posés très anarchiquement (2 sont ouverts et le 3eme totalement éventré et ne tient plus qu'avec un vis et menace de tomber...) ainsi qu'une multitude de câbles qui alimentent une partie de la rue ainsi que de nombreux câbles cuivres qui ont été débranchés car sans doute plus utilisés et pendent le long de la facade.. bref cest du nimporte quoi. Les techniciens orange ou d'autres FAI ont au fils des années rajouté des câbles sans aucune mise au propre.. c'est maintenant un vrai tas de noeuds. pas du tout pro tout ça!
Depuis plusieurs mois je souhaite remettre tout ça en ordre car ça endommage notre facade et ce n'est pas esthétique. Jai informé orange en signalant le problème via leur site internet... "problème résolu" après 2 semaines via une notification SMS alors qu'ils nont absolument rien fait.
Pouvez vous me dire vers qui je dois me tourner pour résoudre ce problème et pour dans le futur interdire l'ajout de nouveau cables et boitier sur ma facade.j'ai appelé le 3909 mais ils ne comprennent pas ma demande surtout que je ne suis pas client orange. Jai contacte mon FAI (red SFR) mais ils ne font rien non plus... orange est bien le propriétaire de réseau ? Donc cest a eux d'envoyer un technicien ?
Merci
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Re: Pose de câbles et boîtiers orange anarchique
bonjour @Lth34
refais un signalement
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home
cdt
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Re: Pose de câbles et boîtiers orange anarchique
Ca fait déjà 2 fois... un technicien orange ne se balade pas sur ce forum pour m'orienter?
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Re: Pose de câbles et boîtiers orange anarchique
re @Lth34
on va attendre le passage d'un webconseiller
cdt