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Bonjour à tous 

J'ouvre ce post afin de savoir si vous avez une solution à mon problème. 

J'ai actuellement un poteau orange qui est prêt à tomber sur notre maison et je souhaiterais savoir comment faire pour contacter Orange pour la réparation car le site "http://mobile.orange.fr/accueil/Retour?SA=INCIDENT" est en panne et on ne peut déclarer aucun incident. 

Auriez vous une autre solution ?

Merci d'avance pour vos réponses  

Cordialement  

Emmanuel 

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Bonjour @EmmanuelS2 

fais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

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Bonjour @melet39 .

Merci pour votre réponse et le lien pointant directement vers le signalement. 

Très bonne journée à vous

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Bonjour @EmmanuelS2 

tiens nous au courant de la suite

Très bonne journée également

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Bonjour @melet39 ,

Petite question sais tu s'il y a possibilité de suivre l'avancée de la réparation du poteau ? On m'a donné un numéro de dossier mais je ne trouve aucun site pour visualiser les travaux

Merci d'avance pour ta réponse 

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Bonjour @EmmanuelS2 

malheureusement on ne peut pas suivre l'évolution,ce numéro sert uniquement en cas de contestation par la suite et au cas ou un webconseiller prenne contact avec toi

Bonne journée

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bonjour @melet39 

Merci pour votre retour. C'est dommage  car cela aurait pu être intéressant de suivre ça.

Merci pour votre réponse 

[Edit : merci @EmmanuelS2  de ne pas écrire en gras]