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Re: Re : poteau cassé, plus d'internet
la photo ayant été rejetée, je vais essayer autrement:
IMEI 86******4.
EAN 3 *********6.
Est-ce que c'est ce qu'il vous faut?
EDIT : Merci @Moni31 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Re : poteau cassé, plus d'internet
@Moni31,
Vous trouverez les numéros concernés directement sur la carte SIM de votre AirBox de prêt. Ils sont visibles soit sur la carte elle-même (située sous la batterie de l'appareil), soit sur l'enveloppe dans laquelle elle vous a été remise.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : poteau cassé, plus d'internet
c'est bien l'IMEI que je vous ai transmis
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Re: Re : poteau cassé, plus d'internet
Je suis navrée @Moni31, l'IMEI que vous m'avez transmis correspond au numéro de série de votre Airbox et ne me permet pas d'accéder au suivi de votre consommation.
Avez-vous encore l'enveloppe dans laquelle votre carte SIM vous a été remise ? Si c'est le cas, pourriez-vous me partager une photo des informations qui y figurent ?
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : poteau cassé, plus d'internet
je n'ai pas eu d'enveloppe, l'airbox m'a été fournie équipée; j'ai réussi à extraire la carte sim et les chiffres sont au nombre de 12: 7542******63 EST-ce que ça vous va?
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Re: Re : poteau cassé, plus d'internet
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