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Poteau cassé
Depuis le 7avril un poteau est cassé fils sur la route j’ai téléphoné 8 fois on m’a répondu qu’on n’allait intervenir rien j’ai fait des signalements sur internet sur le site pour poteaux cassé avec le numéro du poteau ( 7731950 ) avec des photos rien jamais de réponse râle le bol je voudrais que quelqu’un me réponde que doit je faire aller chez sfr ou chez bouygue ?? Pour un dépannage
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Re: Poteau cassé
refais un signalement
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home
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Re: Poteau cassé
Salut @sylvie56320
Tu as pas pris contact avec la conseillère ?
Et si rien ne bouge, voir côté marie afin qu'ils mettent la pression .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Poteau cassé
J’essaye de faire un signalement et arriver à l’adresse j’ai toujours « Un problème est survenu concernant la recherche d'une adresse en fonction de la position GPS. Merci de réessayer plus tard.« ras le bol tout sa depuis le 7 avril et cela fait 8 fois que j’ai des conseillers qui me disent on n’a fait le signalement et qu’ils vont intervenir dans la semaine et 1 journée après j’ai un sms pour me dire que l’intervention a été faite se qui est totalement faux que faire !!!
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Re: Poteau cassé
Bonsoir @sylvie56320
Il faut éviter de faire des publipostages, surtout que sur le post précédent vous avez eu des réponses.
Lorsqu'on ouvre plusieurs post, il est difficile d'instruire un dossier.
Je vous transmets le lien pour que vous puissiez retranscrire votre message sur le post précédent.
https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Poteau-cass%C3%A9/m-p/2218689
Cordialement
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Re: Poteau cassé
Ces fait rien ne bouge ma voisine a fait aussi un signalement et elle viens de recevoir un message pour dire que le problème était résolu mais les fils sont toujours pars terre j’ai téléphoné 9 fois j’ai toujours les mêmes réponses et sur internet j’ai fait 5 signalement
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Re: Poteau cassé
rien ne bouge et la mairie m’a dit qu’il ne pouvait rien faire
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Re: Poteau cassé
Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage et tout
de même étonnant que côté mairie il ne bouge pas .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Poteau cassé
Hier un messieurs qui travaille pour Orange et qui habite sur la route ou le poteau est cassé et les fils sur la route ces arrêté pour constater donc on garde espoir mais je trouve sa malheureux !!! Que orange me demande pas si je suis satisfaite car là sa vas chauffer !!
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Re: Poteau cassé
@sylvie56320 & Tous
Un peu la galère de temps à autre .
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