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Poteau qui tombe dans mon jardin

Revel37
contributeur
391  

Poteau qui tombe dans mon jardin

Bonjour , 

Depuis le 07/03/2023 nous avons un poteau France Télécom qui menace de tomber sur notre terrain et qui est simplement retenu par notre clôture (qui en a pris un coup ) , nous avons pleins de câbles qui sont sur notre terrain , a terre ...

Un dossier fut ouvert , mais depuis rien ... on nous donne des dates d'intervention mais ce n'est que du mensonge , rien n'arrive , Nous sommes décontenancés devant les réponses de nos interlocuteurs qui nous confirment prioriser le dossier et nous donnent des dates d'intervention fausses (on a du appeler une dizaine de fois , pour autant de "priorisation " ) 

Nous ne savons plus quoi faire .... on a l'impression d'être pris pour des imbéciles et que le problème ne sera jamais résolu .

D'autres personnes ont elles eu un souci de même type?

Merci de votre retour 

 

4 RÉPONSES 4
melet39
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384  

Re: Poteau qui tombe dans mon jardin

Bonjour @Revel37 

 

refais un signalement

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Revel37
contributeur
364  

Re: Poteau qui tombe dans mon jardin

je l'ai refait 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
358  

Re: Poteau qui tombe dans mon jardin

re @Revel37 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Revel37
contributeur
338  

Re: Poteau qui tombe dans mon jardin

Merci de tes réponses 

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