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Posté le
12-11-2020
12h43
244  
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Pourquoi Orange n'écrit pas d'e-mails?
Malgré mon inscription pour être contacté uniquement par e-mail Personne d'Orange ne m'a écrit pour m'expliquer pourquoi j'ai 3 rapports d'incidents non résolus
J'ai demandé ceci parce que je n'ai pas de portable
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-11-2020
13h34
220  
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Re: Pourquoi Orange n'écrit pas d'e-mails?
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin