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Prélèvement automatique

contributeur
165  

Prélèvement automatique

Bonjour,

 

Cela fait des mois que je tente en vain d'activer mon prélèvement automatique pour mes différents abonnements.

 

Courrier postal + chat : Cela n'a rien donné

Espace client : Lorsqu'on suit le guide pour la mise en place du prélèvement on obtient le message :

 

Information

Cette rubrique a été déplacée.
Pour modifier votre adresse postale, rendez-vous dans la rubrique

  

Ne me communiquez pas l'url ci-jointe qui est obsolète :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

Bref que faut-il pour l'activer, cela devient fatiguant.

 

Un conseiller qui sera capable de le faire HELP HELP !

 

Arnaud.

3 RÉPONSES 3
star
138  

Re: Prélèvement automatique

Bonjour  @amo02160


Ton lien n ' est pas obsoléte :smileysurprised:
on peut télécharger le mandat Sépa sans problémes !
---------------------------------
C ' est ton navigateur qui doit avoir un probléme du genre bloqueur de Pub ;

ou  autres  plugins  qui seraient  pas  à  jour ?


essaie un autre navigateur

 

Bonne journée @+

fan
110  

Re: Prélèvement automatique

Bonjour @amo02160

 

As-tu essayé d'appeler le 3900 ou d'aller dans une boutique Orange?

 

Cordialement

#TopMembre
106  

Re: Prélèvement automatique

bonjour @amo02160

 

éffectivement comme le dit @darkus ton lien est valide

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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