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Prélèvements orange lease
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Re: Prélèvements orange lease
bonjour @Sauvage65
au cas ou
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_ann_3231.pdf
cdt
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Re: Prélèvements orange lease
Je me retrouve exactement dans le même cas que vous. J’ai été prélevée à 2 reprises par Orange Lease pour un montant de 129,22€ Et ce, 3 jours avant d’être prélevée de mon forfait classique mensuel...
Avez vous pu avoir des réponses à vos questions ?
Je me suis rendu en boutique Orange la seule réponse est « rendez vous sur le 3900 ». Après avoir appelé le 3900, ces derniers ne peuvent pas me répondre non plus et me demande de formuler une réclamation...
Camille
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Re: Prélèvements orange lease
bonsoir @Camille31200
tu n'as pas acheté un mobile payable en 4 fois
cdt
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Re: Prélèvements orange lease
Bonjour,
Moi aussi j'ai découvert cette ligne sur mon relevé bancaire. En ces temps où tout le monde voit du complot partout, il serait utile que la transparence règne sur nos échanges, et en finir avec ces libellés "trop fun" qui flattent peut êtyre leurs auteurs mais compliquent la vie des usagers. Que de temps perdu à faire des recherches pour s'assurer de la légitimité de tel ou tel débit. Et il ne s'agit pas que d'Orange, les banques et leurs "produits" aux noms aux velléités glamours, participent aussi à la confusion, et ils ne sont pas les seuls. Il faudrait que les lignes de ces relevés contiennent un lien hypertexte qui permettent en un clic d'avoir accès à la nature précise du débit, cela doit être réalisable, sans avoir recours à l'intelligence artificielle ni à la réalité augmentée.
Cordialement,
Pseudow
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Re: Prélèvements orange lease
bonjour @Pseudow
merci du retour,ou je suis entièrement d'accord avec toi
bonne journée
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Re: Prélèvements orange lease
je suis dans la même situation. 2 prélèvements de 199,98 euros. Je n'ai rien acheté, rien commandé.
Aucun interlocuteur possible en direct pour faire valoir son droit...
Merci pour les bienfaits du développement du numérique qui rend notre société tellement plus humaine, n'est ce pas Mr Mac o !
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Re: Prélèvements orange lease
bonjour @clg-1
fais une réclamation
cdt
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Re: Prélèvements orange lease
J ai la même chose que vous je pense que c est le prélèvement de votre téléphone
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Re: Prélèvements orange lease
bonjour @Fab9537
cela concerne un téléphone acheté avec paiement en plusieurs fois
cdt