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[#1]

Bonjour,

je viens de remarquer que je suis prélevé sur mon compte bancaire

2 fois par mois pour mon abonnement simple depuis des années !

Est-ce normal , comment se faire rembourser ?

[#2]

Bonjour @gigi1 

Ce n'est pas très sérieux votre gestion!

Voyez avec le 3900 et si ce n'est pas suffisant :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

[#3]

erreur de ma part,

certains mois ne sont pas prélevés d'où le double prélévement certains autres mois.

Il  faudrait qu'ils donnent le calendrier des prelevements pour lever toute ambiguité !

Sorry