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Bonjour

Orange m a gentiment prêté  un téléphone. Je l ai renvoyé par chronopost jeudi ... ce matin je reçois  un sms pour me dire que je vais être  facturé pour le retard du téléphone  de prêt.  Que faire?

Cordialement 

Amandine

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bonjour @Brindil37 

du fait que le retour est récent il n'est pas encore enregistré,appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Brindil37,

Afin que je puisse consulter votre dossier et ainsi voir ce qu'il en est pour le téléphone de prêt, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

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bonjour @Brindil37 

profite de l'aide du webconseiller

cdt