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Bonjour,

je vois aujourd'hui que mon compte à été débité de 57,99€ sous la mention achat CB orange VAD 73. J'ignore totalement ce que c'est, je n'ai pas de cb orange et je n'ai rien acheté de ce montant... Est-ce une fraude? Pourriez vous m'aider ?

edit: J'ai trouvé d'où provient ce prelevement. 

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bonjour @Dralya

dans ce cas clic sur accepter comme solution pour cloturer

cdt

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Bonjour j’ai eu aussi de prélèvement mais je ne sais pas se que cela peut être quelqu’un peu me dire se que sais ?

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bonjour @Vicky8

voir les sujets

https://www.google.com/search?client=firefox-b&q=Prelevement+VAD+73

cdt

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Salut,

Peux tu préciser ce qu'était Orange VAD 73 pour toi?
J'ai un prélèvement de 25€ et ne vois pas ce que c'est

Merci pour ton aide!

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Bonjour @Romainky,

Avez-vous trouvé une réponse ?

Si besoin, afin de consulter votre dossier pour essayer de comprendre d'où vient ce prélèvement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone.) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas

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Bon je viens d avoir le même débit

A quoi cela correspond merci

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Bonjour @Fredericom62 

en attente d'un webconseiller de passage

voir les sujets

https://www.google.com/search?client=firefox-b&q=Prelevement+VAD+73

cdt

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Bonjour @Fredericom62,

Avez-vous trouvé d'où provient ce prélèvement ?

Si besoin, afin de consulter votre dossier pour comprendre d'où vient ce prélèvement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 Thomas

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Bonjour,

J'ai eu la même punition, j'ai cru régler ma facture orange pro en ligne du mois de janvier 2023 (54,99€ avec une attestation de mon paiement reçu sur mon e-mail) sur le site dédié orange pro par carte bancaire.

Et bien non, le règlement identique à celui de mon abonnement mensuel mais redemandé ce mois-ci et le service 3901 me précise que le règlement réalisé correspond à un achat en ligne parce que ORANGE VAD 73 75PARIS n'est pas la bonne entité du paiement et diffère de l'entité de mon abonnement fixe + internet.

De plus, le service de paiement ne différencie pas les 2 factures et je n'ai plus qu'une seule facture mais au double assemblant la facture de janvier et de février de mon abonnement.

Je pense que le site orange à été piraté.