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Pret mobile
Bonjour orange nous a prêté un telephone que nous avons rendu nous avons le bon d envoi que le magasin de dépôt nous a signé et tamponné. Depuis des semaines oranges nous envoi des sms pour nous demander de rendre le téléphone depuis des semaines j appelle on le dit jamais la même chose et la aujourd'hui on me dit que pour eux ils n ont pas le téléphone et que je vais être facturé de 350 euros . Que faire le service commerciale nous disent qu ils font remonter l information depuis juin et toujours rien de fait . Je les trouve ou les 350 euros et de plus payer pour quelques choses que j ai rendu . Help
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Re: Pret mobile
Bonjour,
Il faut insister auprès du 3900 pour régler ce problème.
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Re: Pret mobile
mais c est deja ce que l on fait depuis des semaines
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Re: Pret mobile
Bonjour @Sabrina59430,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
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AlexandreK