internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir à tous,

Lorsque que je veux exécuter Avast internet sécurity. Une fenêtre s'ouvre et me dit " Le service de filtrage de base (BFE ) n'est pas en cours d'execution "

Alors là je suis perdu.

Je suis sous Windows 7  64 bits édition familiale premium.

Si cela vous dit quelque chose, SVP faites m'en part, d'avance merci.

Cordialement et bonne nuit

P.S. je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @ILMEPEN   Ce message vous dit que votre parefeu est inactif, soit que vous l'ayez désactivé, soit qu'un programme malicieux, une" bestiole" l'ait fait. Ce n'est pas un service Orange, mais un service Windows qui est en panne.

Vous pouvez déjà aller voir l'état du Service parefeu Windows en faisant

 panneau de configuration> outils d'administration> services> parefeu. Vous cliquez dessus>propriétés  et vous regardez s'il est arrêté ou pas. S'il l'est, tentez de le redémarrer  en cliquant sur démarrer. Profitez-en pour le mettre en automatique. Puis validez et fermez.

Si ça ne résout pas le pb, il y aura d'autres vérificatioins plus pointues et méthodiques à faire, je laisse ça à nos dépanneurs chevronnés qui iront au fond des choses en vous guidant pas à pas.

Help! @Jaime  @fredolerouge  et tous les aminches!

[#3]

rebonjour @ILMEPEN  Repostez votre demande à la rubrique "Internet et fixe"

[#4]

Bonjour BABAORUM,

Ta réponse est la bonne, je te remercie de m'avoir dépanné.

En se qui conserne la rubrique je comprend maintenant que tout se qui touche Windows doit être notifié dans internet et fixe.

Cordialement et bonne soirée.

ILMEPEN