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Au secours,

Voilà quand je veux rentrer dans généalogie j'arrive dans l'accueil où je dois me re-présenter

J'ai un grand cadre noir qui prends tout l'écran et quand je descends au fond de mon écran, à chaque fois je me retrouve sur l'accueil  tout noir. Quand je peux apercevoir enfin mon arbre, je ne peux pas travailler dedans, il est tout grisé et bloqué.

Merci de votre aide, je ne sais pas comment  tout remettre comme avant

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Bonjour ,

si tu dois te" représenter " c'est que ton navigateur ne garde pas les cookies .

L'écran noir et surtout l'arbre grisé  peuvent  signifier  que ton inscription ( payante ? ) n'est plus valide . J'ai un peu oublié le fonctionnement mais il me semble bien qu'on peut contacter" un modérateur   généalogie " en passant par le forum consacré au sujet .

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