Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Internet à la maison mes services Orange

Problème avec l'agenda Orange version Web

AAC1
contributeur occasionnel
274  

Problème avec l'agenda Orange version Web

Depuis le 1er août 2026 au soir, la création d’événements dans la version web de l’Agenda Orange échoue systématiquement avec le message : « Une erreur technique est survenue. Votre événement n’a pas été créé. »
Le problème se reproduit sur Chrome, en navigation privée et sur Microsoft Edge. En revanche, la création fonctionne dans l’application Agenda Orange sur mon téléphone.

Qu'en pensez vous?

Avez vous des soucis analogue?

Au plaisir de vous lire,

AAC


Solutions approuvées
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
127  

Re: Re : Dans la lignée de votre demande...

Bonjour @AAC1 

Je me permets de revenir vers vous sur le suivi de votre dossier.

Nos experts ont constaté plus de 10000 événements dans l'agenda.

Je vous invite à supprimer les événements qui sont inutiles afin de retrouver un usage optimal de l'agenda.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

26 RÉPONSES 26
Luskell29
star
star
256  

Re: Problème avec l'agenda Orange version Web

Bonjour aussi...!!! 🌻 @AAC1 


@AAC1  a écrit :
... Avez vous des soucis analogue? 

 


Non.

Mais je n'utilise pas l'agenda  Orange.

J'utilise l'agenda de mon compte gmail  PC et smartphone.

Fiable et performant.

Mieux sécurisé (vraie double authentification 2FA pour compte gmail. Pas vraiment le cas chez Orange)

Sauvegarde possible. Pas le cas pour l'agenda Orange.

 

Idem pour les contacts. Compte gmail.

Pour tous usages smartphones. Et aussi mails PC avec logiciel Thunderbird pour tous comptes et contacts gmail via l'extension  Cardbook. Tout synchro .😄😄

 

 

AAC1
contributeur occasionnel
235  

Re: Problème avec l'agenda Orange version Web

Bonjour,

Je me permets de vous revenir en premier lieu pour vous remercier pour la réponse apportée.

Je vous remercie pour vos conseils avisés néanmoins, utilisant pour le moment l'agenda Orange, mon objectif n était pas vraiment de savoir s il est ou pas suffisamment performant mais plus de savoir si mon souci était personnel ou global.

Je prends néanmoins note des alternatives autres qui semblent de meilleure qualité et j'aviserai possiblement dans le futur.

Bien cordialement.

Luskell29
star
star
224  

Re: Problème avec l'agenda Orange version Web

Bonjour @AAC1 

 

Si OK smartphone et pas OK PC:

- est-ce que problème seulement avec l'agenda orange.? Autres fonctions internet OK.? (webmail, navigation...etc)

- pas de VPN (ou antivirus avec VPN planqué).?

- Chrome navigation privée: quid en mode de base.?

- as-tu des extensions sur tes navigateurs.? Si oui voir de ce côté.

 

Sinon: assistance orange 3900 (bon courage).

 

AAC1
contributeur occasionnel
218  

Re: Problème avec l'agenda Orange version Web

Merci pour le retour.

J ai tenté de me faire en navigation privée - cela ne fonctionne pas.

J ai tenté à me connectant avec Edge et non Chrome - cela ne fonctionne pas.

Le reste fonctionne...comme les emails par exemple et l application téléphonique fonctionne - Ce n est que l'application web qui déconne.

Orange a été appelé et ne serait pas compétente sur ce périmètre... Je ne sais pas comment faire désormais et suis bien embêté. Merci quand même.

 

Luskell29
star
star
206  

Re: Problème avec l'agenda Orange version Web

Re @AAC1 

 


@AAC1  a écrit :

...Orange a été appelé et ne serait pas compétente sur ce périmètre...  

 


☹️☹️☹️ Orange n'est même pas capable d'assurer le support de ses outils.! Désolant.!

 

Attends le passage d'un webconseiller Orange par ici.🤞

 

AAC1
contributeur occasionnel
197  

Re: Problème avec l'agenda Orange version Web

Je suis en effet aussi très déçu.

J'avais fait le choix d utiliser l'agenda Orange de longue date et me voilà dans une difficulté technique.

Je croise les doigts pour qu une situation de déblocage se trouve futurement.

Je croise les doigts.

Merci pour ces éléments apportés en tous les cas.

 

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
163  

Re: Problème avec l'agenda Orange version Web

Bonjour @AAC1,

Pour vous accompagner au mieux concernant l'agenda Orange, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

 Zoé ✨

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

AAC1
contributeur occasionnel
151  

Re: Problème avec l'agenda Orange version Web

Bonjour à vous

D abord et avant tout, un grand merci pour votre retour.

J'ai pris le temps de vous rédiger - par mail privé - la réponse avec les éléments demandés.

Si vous vouliez que nous appelions, n'hésitez pas à me donner vos diverses disponibilités,

Merci encore pour votre suivi.

Au plaisir,

 

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
142  

Re: Problème avec l'agenda Orange version Web

Je vous remercie beaucoup de votre retour détaillé @AAC1,

Après vérification, je vais solliciter le service d'expertise sur ce sujet. Pour cela, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires.

Pouvez-vous nous transmettre une photo un exemple d'un évènement que vous créez avec la visibilité sur l'ensemble des éléments que vous renseignez ? Vous pouvez nous l'envoyer par message privé.

Sur quelle adresse mail êtes-vous connecté pour accéder à votre agenda ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 808692 membres inscrits 🧡

1904 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne