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Problème de ligne fixe sans internet

VAL851
contributeur
463  

Problème de ligne fixe sans internet

Bonjour

Depuis 6 jours j'essaie de dépanner la ligne fixe 

En premier appel 3900

Indique problème réseau et intervention de technicien

Date dépassée et rappel aujourd'hui, me confirme problème mais toujours pas de réparation

Cas urgent car la ligne sert aussi pour une alarme à la personne

J'aimerai avoir des réponses concrètes suite aux suivis mais ????

Connaissez-vous un autre numéro d'appel pour une intervention 

Merci

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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450  

Re: Problème de ligne fixe sans internet

bonjour @VAL851 

 

malheureusement,il n'y a que le 3900 auprès duquel il faut insister en espérant entre temps le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
VAL851
contributeur
446  

Re: Problème de ligne fixe sans internet

Merci de votre réponse 

Je vais continuer à les appeler

Cdl

melet39
Orange Star
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433  

Re: Problème de ligne fixe sans internet

re @VAL851 

 

sinon tu as un numéro cristal

n° cristal 09 69 39 39 00

 

tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
VAL851
contributeur
413  

Re: Problème de ligne fixe sans internet

Bonsoir

J'ai appelé le numéro 09.... 

J'ai eu les mêmes infos.... 

Problèmes de réseaux orange

Il faut que je patientes

Des changements experts sont en cours et doivent me contacter

Bref

Merci pour votre aide

Cdl

melet39
Orange Star
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406  

Re: Problème de ligne fixe sans internet

re @VAL851 

 

merci du retour,donc patience,tiens nous au courant après contact du technicien

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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