internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Depuis 6 jours j'essaie de dépanner la ligne fixe 

En premier appel 3900

Indique problème réseau et intervention de technicien

Date dépassée et rappel aujourd'hui, me confirme problème mais toujours pas de réparation

Cas urgent car la ligne sert aussi pour une alarme à la personne

J'aimerai avoir des réponses concrètes suite aux suivis mais ????

Connaissez-vous un autre numéro d'appel pour une intervention 

Merci

[#2]

bonjour @VAL851 

malheureusement,il n'y a que le 3900 auprès duquel il faut insister en espérant entre temps le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci de votre réponse 

Je vais continuer à les appeler

Cdl

[#4]

re @VAL851 

sinon tu as un numéro cristal

n° cristal 09 69 39 39 00

tiens nous au courant

bonne soirée

[#5]

Bonsoir

J'ai appelé le numéro 09.... 

J'ai eu les mêmes infos.... 

Problèmes de réseaux orange

Il faut que je patientes

Des changements experts sont en cours et doivent me contacter

Bref

Merci pour votre aide

Cdl

[#6]

re @VAL851 

merci du retour,donc patience,tiens nous au courant après contact du technicien

bonne soirée