internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour Madame, Monsieur,

Je vous avais déjà contacté le 23 février 2022 concernant la tension sur notre câble fibre reliant le poteau à la maison. Le câble est de plus en plus distendu et descend vers la route. Il y a vraiment un problème car actuellement les agriculteurs ont de la peine à passer avec leurs engins agricoles vu que le câble est bien bas. Il faudrait intervenir pour retendre ce câble avant que l'un ou l'autre véhicule le casse. Merci de faire le nécessaire.

********

***@*****

• EDIT : @Je290981 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour @Je290981 

" Je vous avais déjà contacté "  Pas possible nous sommes des clients comme vous.

Voyez avec le 3900

(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

[#3]

Bonjour @Je290981, 

Merci de nous signaler ce souci. Pour pouvoir demander une intervention vous devrez remplir un formulaire via le lien ci dessous . 

Travaux et raccordements - Réseaux Orange

Mes collègues du service d'intervention vous recontacteront directement . 

Je reste à disposition pour toutes autres questions. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Linda

[#4]

Merci beaucoup pour votre conseil. C'est fait et le problème est maintenant résolu.

[#5]

Bonjour @Je290981 

merci du retour

cdt