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[#1]

Étant donné que je n’est plus de connexion chez moi, suite à une erreur de votre part (oublie de mise en place de la fibre). De nombreux comptes que je paie tout les mois tel que Netflix, deezer, etc seront payer pour rien a cause de vous j’aimerais savoir si il serait possible de m’offrir quelque chose car la mise en place de la fibre ce n’est pas tout de suite chez moi malheureusement. 

[#2]

pas bonjour non plus  @Adrilou 

nous n'avons rien fait, puisque nous sommes clients comme toi

3900 et tu dis "réclamation"

[#3]

@Adrilou 

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

et lorsque tu auras retrouvé tes services pour un geste commercial fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...
_
cdt

[#4]

Bonjour, 

J'ai réussi à les avoir en disant résiliation, nickel le problème à été réglé. 

Merci à vous tous 😉

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bonjour @mounmarius19 

merci du retour

bonne journée