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Bonsoir 

plus d’internet depuis ce matin , cela m’inscrit problème lien fibre 

je me connecte à orange. Fr et je ne trouve 

aidez moi svp c’est mon internet pro 

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Bonjour;

Ton message manque de précision.

Vérifie tes connexions, reboote tes appareils et donne des détails.

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Salut 

j’ai tout vérifié , les câblages sorts bons , la jarretière fibre également 

ce n’est pas un problème matériel car même la tv d’orange sur mon smartphone ne me diffuse plus rien , cela me met « s’abonner » 

c’est comme si on m’avait coupé mon abonnement 

quand je vais sur mon compte orange , il y  a ma ligne tel qui est décrite «  ancienne ligne internet «  

le 3900 injoignable on m’invite à aller sur le Orange.fr mais cela ne m’avance en rien 

@ +

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Bonjour @Mouss95410 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Afin de vous apporter mon aide et d'effectuer un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Mouss95410 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt