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[#1]

Bonjour

Quand je regarde netflix. 

Le film s'arrête est passe dans l'écran d'acceuil

J'ai le décodeur TV UHD

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir ,

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#3]

Bonjour @Cedric951 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

[#4]

bonjour @Cedric951 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#5]

Bonjour

Merci des réponse. 

J'ai reset le décodeur et maintenant ça marche

Cdt cedric

[#6]

bonsoir @Cedric951 

merci du retour

bonne soirée