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Problème réseau

Kia67
contributeur
943  

Problème réseau

Vous trouver normal que votre réseau a des problèmes tout le temps dans un endroit bien couvert. J’appelle le service client pour leurs expliquer le soucis, il m’explique que vous devez passer en 4 g alors pourquoi je paie pour un forfait 5 g??? Abusé 

3 RÉPONSES 3
Celine426
super fan
super fan
925  

Re: Problème réseau

Bonjour @Kia67 

 

Vous avez raison.. et Il y a aussi la surcharge du réseau où la connexion se détériore durant les périodes de "rush". J'utilise la carte proposée dans ce guide https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/couverture-reseau-orange pour obtenir des informations à jour sur la couverture réseau.

 

Sinon, sur l'iPhone, on peut forcer le réseau à prioriser uniquement la 5G, ce qui fonctionne parfaitement bien dans mon cas... je pense que c'est également proposé sur les téléphones sous A

ndroid. 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
923  

Re: Problème réseau

Pas de bonjour non plus @Kia67 

 

Expliquez vous plus clairement .

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
868  

Re : Problème réseau

Bonjour @Kia67

Pouvons-nous vous apporter notre aide ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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