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Bonjour @Nogamax
Je viens de prendre connaissance de votre message et suis navrée pour la situation que vous rencontrez.
Je serai heureuse de pouvoir vous offrir mon aide.
Afin de mieux répondre à vos questions, pourriez-vous me renvoyer en message privé via le lien ci-dessous: votre nom, prénom, adresse postale, numéro de la ligne concernée et son numéro de client rattaché.
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17026182
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.
Emmanuelle_C
