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Bonjour, 

Je souhaite souscrire à une offre livebox mais mon adresse n’est pas reconnue. Le site me dit de contacter un conseiller mais ça ne semble pas possible d’avoir quelqu’un. 

Comment faire ? Merci

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bonjour @Djiwalloo 

as tu déjà une ligne téléphonique ?

cdt

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Non, j’ai déménagé dans une maison qui n’etait plus abonné au téléphone depuis plusieurs années. Je pense que c’est pour cette raison que le site d’orange ne trouve pas mon adresse 

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bonjour @Djiwalloo 

dans ce cas,insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci melet, c ce que j’ai fait et j’ai eu quelqu’un. Par contre la personne me dit qu’elle ne peut pas m’avoir le tarif internet. Si je m’abonne par téléphone c’est 37euros au lieu de 22 8-/

elle me dit aussi qu’on peut quand même s’abonner par internet qd l’adresse n’est pas connue, une petit case nouveau client ou quelque chose du genre. 

J’ai bien regardé le site mais je ne trouve pas. Y a t’il une autre solution pour que je puisse m’abonner en bénéficiant du tarif promo ? 

Merci

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bonjour @Djiwalloo 

si tu as un bloqueur de pub,voir après l'avoir désactivé

bonne journée