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Bonjour,

J'ai effectué une commande d'accessoire via la boutique orange.fr ce jour

Problème j'ai enregistré la mauvaise adresse mail. Je n'arrive à suivre la commande impossible de recevoir le sms pourtant le numéro enregistré dans la commande est le bon.

Quel service joindre pour obtenir une aide? Après appel au  3900 ils ne peuvent régler ce soucis et ne savent pas vers qui m'adresser?

Il s'agit juste de remettre la bonne adresse mail .

HELP !

Je vous remercie

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Bonjour @nel1387 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

[#3]

Bonjour 

je viens de vous envoyer un mail avec les coordonnées 

cdt