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Problème technique avec mon compte Orange Jobs – Candidature non visible
Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant une difficulté technique rencontrée sur la plateforme Orange Jobs.
Il y a trois semaines, j’ai postulé à une offre d’emploi via ce site. J’avais :
- Complété mon profil (coordonnées, CV, etc.),
- Sauvegardé ma candidature,
- Reçu un email de confirmation de la part d’Orange Jobs.
N’ayant pas eu de retour à ce jour, j’ai tenté de me reconnecter aujourd’hui à mon compte (adresse Gmail), mais celui-ci apparaît comme vide :
- Aucune candidature en cours,
- Plus de coordonnées ni de CV enregistrés,
- Comme si le compte avait été réinitialisé.
Je n’ai trouvé aucun moyen de contact sur le site pour signaler ce problème ou obtenir des informations sur l’état de ma candidature.
Pourriez-vous, s’il vous plaît m’indiquer si cette situation est liée à un bug technique connu, et comment y remédier ? Me conseiller sur la marche à suivre (dois-je renouveler ma candidature ou patienter ?).
Je reste à votre disposition pour fournir toute information complémentaire. Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance pour votre aide.
Bien cordialement,
François