internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J ai reçu il y a plus de 15 jours ma femtocell mais impossible de la faire fonctionner. Celle ci n à jamais réussi à se synchroniser. J ai essayé de la branché sur le port 1 rouge puis le port 4 blanc de ma livebox mais rien n'y fait. J'ai également refait plusieurs reset , éteins et rallumé ma livebox mais sans succès. En allant sur le site orange, je me suis aperçu que l adresse renseigné sur mon contrat était éroné, je l ai donc changer mais depuis 1 semaine le message " le changement d'adresse est en cours et ne prendra pas plus de 24h" reste inchangé. Que dois je faire pour faire fonctionner m femtocell. Merci guillaume