Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Qualité du réseau

MikeM
contributeur
422  

Qualité du réseau

j'ai reçu le sms suivant:

 

Pour votre confort, Orange améliore le réseau mobile dans votre quartier, qui risque d'etre perturbé cette semaine. Suivi sur assistance.orange.fr/icm

 

J'ai fait le test sur "assistance orange.fr/icm. Les résultats sont les suivants:

IMG_1690.png

 

En haut de l'image on constate que les informations (étoiles) sur le site ne correspondent pas avec la réalité (pauvre récéption du 3G.

 

Comment est-ce qu'on peut avoir confiance dans une enterprise qui n'as pas la contrôle ni sur leur site ni sur leur réseau ??

 

 

1 RÉPONSE 1
Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
415  

Re : Qualité du réseau

Bonjour @MikeM


Afin de lancer une analyse, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.


Rudy


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795898 membres inscrits 🧡

3268 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne