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[#1]

Bonjour,

Je suis très étonné de voir que sur ma dernière facture des frais de bouquet famille tva réduite,

de 11,45 € , je ne comprend pas ces modifications, et le montant de 78,58€

Le montant de mon abonnement jusqu'à maintenant était de 69,99 €

Avez vous une explication sur ce changement ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Bob1404 

un clic malencontreux ..

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

pour l'avenir :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...