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Posté le
15-07-2017
13h25
380  
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Question
Je souhaite résilier ma box et téléphone fixe orange pendant 1 an. Par contre je souhaite garder l'abonnement mobile et le numéro associé ainsi que les boîtes mail associé au compte orange. Est ce possible?
2 RÉPONSES 2
Posté le
15-07-2017
17h31
350  
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Re: Question
Salut @Rougemerveille
Faut dissocier la partie mobile, et résilier le reste par après .
Voir en bas de cette page .
Concernent la conservation de l'adresse mail, voir cette FAQ .
Posté le
17-07-2017
13h34
319  
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Re : Question
Bonjour @Rougemerveille
C'est possible. Vous avez sûrement une offre Open. Il faudra choisir un forfait mobile et demander la résiliation de la partie maison. Il faudra nous restituer votre matériel.
Tant que vous restez client Orange vous gardez l'usage de votre boite mail.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée !
Davidaix.