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Qui pourrait me dire comment faire pour envoyer un mail au service client Orange

broceliande56
contributeur confirmé
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282  

Qui pourrait me dire comment faire pour envoyer un mail au service client Orange

Bonjour à tous,

J'essaye d'envoyer un mail de réclamation au service client , impossible ! je remplis le formulaire puis je n'ai plus la main pour l'envoyer. Hier en tchatt je suis tombé sur une plate forme Marocaine.....? Bref comme dit julien Courbet sur RTL c'est la galère.

il y a bien la solution Facebook !!

depuis des années je payes un abonnement internet qui me donne l'accès aux chaines Orange sur mon téléviseurs , malheureusement je n'habite pas en ville et mon debit est trop faible.

Pour ceux qui ont connu Wanadoo on avait des points de fidélité et au bout d'un certains nombre il nous donnait un cadeau.

Bref revenons à notre époque je souhaiterais en compensation de ce manque qu'il fasse au moins un geste commercial pour leur bons et fidéles clients, maintenant on peut avoir une réduction ou un prix sur un article mais avec une obligation d'achat. Si on a rien besoin ???

Bref voila mon problème , j'attends vos conseils .......MERCI

3 RÉPONSES 3
babe
#TopMembre
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257  

Re: Qui pourrait me dire comment faire pour envoyer un mail au service client Orange

bonjour  @broceliande56 

(pas de boite mail de contact)

là ça ne fonctionne pas ?

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

appelle le 3900 et dis "réclamation"

bonne journée

broceliande56
contributeur confirmé
contributeur confirmé
229  

Re: Qui pourrait me dire comment faire pour envoyer un mail au service client Orange

Merci de votre réponse , mais c'est tout de même lamentable qu'il n'y a plus aucun contact.

babe
#TopMembre
#TopMembre
209  

Re: Qui pourrait me dire comment faire pour envoyer un mail au service client Orange

bonjour @broceliande56 

 il y a des moyens de les contacter

formulaire de réclamation

  téléphone

chat

boutique etc  mais pas de mail non en effet 

 

bonne journée 

 cordialement

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