lounge Orange espace de convivialité Voir tous les sujets lounge Orange

[#1]

Bonjour @EWDRO 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

[#2]

Merci mais cela fait partie des manips déjà effectuées sans succès !

[#3]

re  @EWDRO 

désolé je ne peux pas t'en dire plus je viens de faire un essai et c'est bon pour moi

cdt

[#4]

Bonjour,

J'ai déjà un pseudo pour commenter sur les news orange avec un avatar sympa, mais là depuis 2 jours ça me mets  :"Moderation en cours"  ..

je ne peux rien faire (alors que cela fait 3 ans et plus que j'utilise le même pseudo et le même avatar) ...

Un bug chez eux ?

Si quelqu'un a une réponse, merci d'avance

cordialement

[#5]

Bonjour @GarsCool3 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

[#6]

Re,

Je viens de faire le vide du cache historique etc...

Mais rien  n'y fait ça me met Modération en cours (au sujet de mon avatar) que j'ai depuis 2015 date de la création de mon pseudo ... 

Y aurait-il un bug ?

Dans le   système de profil il y a un lien : contactez nous, mais ça renvois sur une page  d'erreur.

[#7]

Voila ce que j'ai (même en changeant de navigateur) :

mon avatar

Modération en cours

Depuis notre bibliothèque d'images ou votre ordinateur, choisissez l'avatar qui vous ressemble

Et  la partie pour changer d'avatar est grisée, du coup je ne peux rien faire.

De même je ne peux déposer de commentaire vu que lorsque je clique sur "envoyer" ça me remet le tableau   "Gérer mon pseudo"  et "modération en cours" .. C'est fou ça !

[#8]

re @GarsCool3 

désolé je ne vois rien d'autre peut être un bug ou problème avec ton anti virus si tu vois que cela traine envoie un courrier

Orange Portails
Service Clients Réactions
1 avenue Nelson Mandela
94110 ARCUEIL

[#9]

Bonjour .

- 1 ) J'écris une réaction , à la suite des autres internautes dans l'emplacement prévu .

- 2 ) Je clic sur "Envoyez"

- 3 ) Au lieu d'aller vers l'habituelle "modération" , en vue de sa publication , ma réaction ouvre automatiquement la fenêtre de la gestion des Pseudo (GraphComment , celle qui rappelle les CGU et qui propose de se connecter à GraphComment !

- 4 ) Il s'avère que cette fenêtre (GraphComment) est inactive , in-modifiable , inexploitable et que mon Avatar a disparu ... avec noté : "En cours de modération" ! Avez vous vu ce Pb. ? Avez vous une solution ? Merci d'avance !

[#10]

Bonjour @C-Gabian 

vide le cache de ton navigateur

cdt