internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Notre fille s'est amusé à cacher le mobile de ma femme hier du coup en précaution nous avons fait bloqué la carte sim via l'espace client. Il est dit que nous pourrons réactivé la carte sim une fois que le mobile serait retourver via ce meme espace.

Je ne trouve pas l'option, vu que nous avons retrouvé le mobile, je souhaiterais réactivé la carte sim de ma femme.

[#2]

Salut @Florian72 

Voir cette page, toutes les conseils y figurent .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

De même qu'après ouverture de celle-ci, tu as la possibilité pour  prendre

contact par " chat" avec un conseiller via la vignette jaune .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

[#3]

Bonjour @Florian72,

Votre question est-elle toujours d’actualité?

AlexandreK