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Bonjour, je suis partie en Grèce du 28 mai au 4juin. Lors de mon arrivée, alors que je me situe sur l'île de Rhodes, j'ai été piraté par le réseau turc. Ils m'ont volé 50euros dans la nuit du 28 au 29 mai. Je suis cliente depuis des années chez vous, je souhaite être remboursée ou disposer d'un avoir sur mes prochaines factures car j'estime ne pas être responsable de cette facture.
Merci de votre écoute.
Cordialement

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bonjour @Patr2 

sans te faire trop d'illusions,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt