Bonjour je voulais vous confier ce qu’il m’arrive actuellement avec le super service d'Orange. J'ai demandé une résiliation de mon forfait téléphone qui fait suite à la perte de mon emploi en CDI. Je précise que cette demande a été faite dans les règles depuis mi-septembre! J’ai appelé une première fois un de leur conseiller qui m'a stipulé que ma demande n’avait pas été pris en compte, super!
Du coup nouvelle attente... toujours rien après un mois, je rappelle et cette fois on me répond que c’est en cours, qu'il faut patienter... Aujourd’hui, cela fait 2 mois que j’ai fais la demande et toujours rien et on continue à me prélever alors que j’ai des difficultés ! Merci beaucoup Orange ! Je ne compte pas en rester là et souhaiterais des conseils si cela est déjà arrivé à quelqu’un ? ce que je ne doute pas. Merci de me lire et méfiez vous d'Orange.
