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Réclamation

Laggoune1
contributeur occasionnel
360  

Réclamation

Pas de fixe pas d'internet rien de français

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
354  

Re: Réclamation

@Laggoune1 

 

voir si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ag81115
passionné
324  

Re: Réclamation

Pas bonjour non plus!

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
284  

Re : Réclamation

Bonjour @Laggoune1 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
281  

Re: Re : Réclamation

bonjour @Laggoune1 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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