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Réclamation

Marilyne-D73
contributeur
385  

Réclamation

Orange m'a proposé l'abonnement Netflix gratuit en prenant l'option essentiel par rapport à mon abonnement open fin juin... Super contente !!! Fin juillet, je reçois ma facture et quelle ne fut pas ma surprise de voir ce même abonnement facturé !!! 😮 Je porte réclamation, on me rappelle ce jour pour me dire que ça n'était valable que jusqu'en avril !!! C'est pourtant ce qu'on m'a proposé en juin !!! J'explique que ça n'est pas normal **que c'est du ******, et ben oui, du ***** pur et simple ***!!! Et voilà la solution commerciale proposée pour compenser ce manque de professionnalisme : payer ou résilier !!! Mdr 😡😡😡 conclusion, vous êtes des *********** Il ne faudra pas vous étonner de vous retrouver avec des procès, Encore, sur les bras avec ce genre de pratique !!! Sur ce, je ne vous souhaite pas une bonne journée **

 

[Edit : @Marilyne-D73 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

2 RÉPONSES 2
Marilyne-D73
contributeur
372  

Re: Réclamation

Merci à vous de respecter vos engagements, vous me donnerez des leçons ensuite !!! 

Marilyne-D73
contributeur
351  

Re: Réclamation

Capture d'écrans_20230725-071923.png

Votre abonnement est inclus lol !!! 

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