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internet & fixe mes services Orange

Réclamation

2109
contributeur
565  

Réclamation

Très déçu par Orange et surtout le service qui gère les fix ça fait presque 4 moi sans internet malgré toute mes réclamation il y’a pas un conseillé qui m’a contacte je pense qu’ils faut passé ala vitesse Supérieur les attaquer en justice

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
517  

Re: Réclamation

Salut !!!! @2109 

 

Le mieux serait de reprendre contact avec le service réclamation éventuellement
par courrier avec tout les détails à l'adresse qui figure sur cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Mami17
contributeur
472  

Re: Réclamation

Pour joindre le service réclamation autant prendre son mal en patience .... car moi après 1 semaine 20 appel  1 appel ou la

personne agressive veux clôture mon abonnement et 10h de mise en attente .... j attend encore qu’on me réponde ... bravo le service réclamation ou même tout service orange

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
420  

Re : Réclamation

Bonjour @2109 


Je vous propose mon aide.

Afin de vous informer sur la panne qui affecte vos services
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Sarah

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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