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Réclamation
depuis 4 semaines je suis balladee par les différents service d orange pour l installation de la fibre
Probleme de communication inter service et je suis victime de leur bon vouloir
c est un manque de respect 🤬🤬🤬🤬
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Re: Réclamation
Bonjour @Flo6869
Entièrement d'accord avec vous! Et ce genre de situation est frustrante! Moi je vous conseil d'aller voir dans une boutique Orange. C'est nettement mieux de parler face à face pour mieux se faire comprendre.
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Re : Réclamation
Bonjour @Flo6869,
Je comprends votre agacement face à cette situation.
Je vais consulter votre dossier afin de voir les informations en ma possession. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Mécontentement
Bonjour @Flo6869,
Je vous remercie de votre retour en message privé et comprends tout à faire votre mécontentement face à cette situation 😔
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.
Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée via le lien ci-dessous:
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée 🌞
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !