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Réclamation

Flo6869
contributeur
434  

Réclamation

depuis 4 semaines je suis balladee par les différents service d orange pour l installation de la fibre 

Probleme de communication inter service et je suis victime de leur bon vouloir

c est un manque de respect 🤬🤬🤬🤬

3 RÉPONSES 3
Celine426
super fan
super fan
395  

Re: Réclamation

Bonjour @Flo6869 

 

Entièrement d'accord avec vous! Et ce genre de situation est frustrante! Moi je vous conseil d'aller voir dans une boutique Orange. C'est nettement mieux de parler face à face pour mieux se faire comprendre. 

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
368  

Re : Réclamation

Bonjour @Flo6869,


Je comprends votre agacement face à cette situation.

Je vais consulter votre dossier afin de voir les informations en ma possession. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Caroline_S
Webconseiller
Webconseiller
345  

Re : Mécontentement

Bonjour @Flo6869,

Je vous remercie de votre retour en message privé et comprends tout à faire votre mécontentement face à cette situation 😔 

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée 🌞

Caroline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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