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Bonjour,

Philippe du staff Orange m'avait contactée via message privé et avait résolu mon pb (cf historique mails). Il vous contactera probablement d'ici un ou deux jours.

Cordialement, 

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Bonjour bouka

Afin de vous venir en aide, pourriez vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en me communiquant les informations demandées.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour, je recherche la facture d'achat de mon ipad datant de décembre 2010. Je ne suis plus abonne mais j'ai conservé mon numéro de client. Comment faire ?

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Bonjour,

Visiblement, il est possible de récupérer des anciennes factures si on est désabonné, mais comment faire si on est toujours abonné?  Plus précisement, j'ai besoin des premières 3 factures de 2013.

Cordialement,

Chris

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Bonjour Chris256,

Pourriez-vous me transmettre en MP, votre nom, prénom, adresse (nouvelle et ancienne, si nécessaire), numéro de compte et de téléphone...etc.

Si je comprends bien, vous demandez les factures de janvier, février et mars 2013, mais pour quel compte ?

Bonne journée.

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Bonjour, j'ai également un soucis pour recuperer mes anciennes factures pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance

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Bonjour

avez vous trouvez la solution a votre soucis ?

J'ai le même problème que vous j'aimerai avoir des conseils

merci d'avance

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Bonjour tiff

Suite à votre demande concernant vos factures, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#9 · Accepted solution]

Bonjour,

Vous êtes un ancien client Orange ?

Identifiez-vous pour retrouver l’historique de vos anciennes factures électroniques. Celles-ci sont disponibles pendant un an après leur date d’émission.