Bonjour,
Il y a eu un micmac suite au changement d'opérateur du téléphone de mon fils.
Il est passé de free à orange, mais n'utilisant pas mes mails orange, je n'ai pas vu les informations relatives à la livraison chronopost de la nouvelle carte sim (je présume que c'était ça). Du coup, mon fils a son téléphone inutilisable depuis 15 jours malgré la portabilité faite.
Comment puis-je faire pour récupérer de nouveau la carte sim?
Merci beaucoup je me sens toute peneaud!
Isabelle F.
