Bonjour
@Crosbynouche29 a écrit :
Bonjour pouvez vous me contacter et vous déplacer ....
NON ! C'est impossible.
Ici tu t'adresses aux clients d'Orange.
Pour t'adresser à Orange, passe par (au choix):
- Une boutique
- Le 3900
- Leur compte Twitter
- L'assistance en ligne
Tu as vraisemblablement déjà utilisé au moins un de ces canaux, continue ....
Cela dit pourrais tu nous expliquer - nous autres, clients comme toi ne pouvons et ne voulons pas avoir accès à ton dossier - exactement ta configuration et ce qui t'arrive.
Même si nous ne pouvons pas nous déplacer, tu trouveras ici des gens de diverses origines.
Certains ont plus d'expérience à eux tous seuls que tout un centre d'appel d'Orange.
Quand tu dis " .... mon réseau Internet ...." c'est assez difficile à appréhender.
Internet ne t'appartient pas, il n'appartient d'ailleurs à personne (c'est une autre histoire).
Est-ce que ton problème est lié à ton réseau local ou à ta connexion Internet ?
Ta question se retrouve dans les deux expressions.
- Ta connexion Internet : ta box et tout ce qui est en amont
- Ton réseau local : tout ce qui est en aval de ta box, câbles, répéteurs wifi éventuels, switches, routeurs perso, ordi, téléphones, ....
En fonction de ta réponse on pourra probablement mieux t'orienter.
Cordialement
PhilDur
Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
