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Réseau haut debit orange
Bonjour
J'aurai besoin d'aide en ce qui concerne un problème que j'ai ?
A cause des problèmes de livraison et d'installation de ma box je dois attendre plus longtemps et du coup je me suis connecter au reseau haut debit orange pour pouvoir travailler mais depuis deux jours je n'ai plus accès à la connexion car il y a écrit ( la passerelle par défaut n'est pas disponible ) .
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Re: Réseau haut debit orange
bonjour @Michou50
si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re : Réseau haut debit orange
Bonjour @Michou50
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Réseau haut debit orange
bonjour @Michou50
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt