Bonjour,
Je vais changer de fournisseur d’accès internet à partir du Vendredi 28 juin date à laquelle je vais être raccordé à la Fibre Bouygues Télécom avec demande de portabilité afin de conserver mon numéro de téléphone actuel.
Pouvez-vous me dire si je dois moi-même effectuer la résiliation auprès d'Orange ou bien celle-ci se fera automatiquement avec mon nouveau fournisseur ? Qu'en est-il ensuite de la restitution des équipements Orange ?
D'autre part et dans l'hypothèse ou je décide de faire valoir mon droit de rétractation de 14 jours auprès de Bouygues Télécom si je ne suis pas satisfait et que je décide de revenir vers Orange, y aura t-il des frais de mise en service ou autres à prévoir ?
Merci par avance pour votre réponse. Cordialement.
