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Résiliation internet par un tiers

Bobberobert
contributeur occasionnel
791  

Résiliation internet par un tiers

Bonjour j'ai fait une demande pour la boîte sosh dans mon nouveau domicile depuis j'ai été résilié sur sur mon habitation principale sans que je n'en face la demande plus de telephone plus de c+ plus internet et il y impossible de ce faire remettre la ligne je pense aller chez un autre fournisseur vu que le serviçe orange et aussi merdique que les autre

12 RÉPONSES 12
melet39
Orange Star
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770  

Re: Résiliation internet par un tiers

bonsoir @Bobberobert 

 

demain appel au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bobberobert
contributeur occasionnel
722  

Re: Résiliation internet par un tiers

Bonjour après une semaine de contact avec le service 3900 aussi bien sosh que orange tous travail avec des petit papier qu'il jette à la fin de la conversations car le 22 on me dit on va réactiver votre ligne le 27 aussi mais on me dit attendre 48 72 heures et le 28 terminé vous êtes éligible à la fibre donc prenez la fibre .point final 

melet39
Orange Star
Orange Star
692  

Re: Résiliation internet par un tiers

bonjour @Bobberobert 

 

merci de ton retour,malheureusement négatif,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
674  

Re: Résiliation internet par un tiers

Bonjour @Bobberobert 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
665  

Re: Résiliation internet par un tiers

re @Bobberobert 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bobberobert
contributeur occasionnel
633  

Re: Résiliation internet par un tiers

Cela sert-il de donner ses coordonnées si personne ne répond à vos question un service 3900 qui vous demande le n°de tel de la ligne alors que la ligne est résilié qui vous mette en attente et qui raccroche au bout de 5 mon et qu'il sont incapables de me dire pourquoi à 10h du Matin sur votre compte vous avez la pose d'une Livebox ip et 17 h elle n'apparaît plus sur votre compte 

nouvelle publicité orange

sosh orange les service désorganisés 

melet39
Orange Star
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630  

Re: Résiliation internet par un tiers

bonjour @Bobberobert 

 

en donnant tes coordonnées en privé au webconseiller,il aura accès à ton dossier  et le suivra personnellement jusqu'à résolution du problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bobberobert
contributeur occasionnel
585  

Re: Résiliation internet par un tiers


@melet39  a écrit :

bonjour @Bobberobert 

 

en donnant tes coordonnées en privé au webconseiller,il aura accès à ton dossier  et le suivra personnellement jusqu'à résolution du problème

 

cdt


Rien ne sert de faire de grande phrases tous le monde sans fous chez orange et sosh

melet39
Orange Star
Orange Star
564  

Re: Résiliation internet par un tiers

re @Bobberobert 

 

tu verras le webconseiller aura un résultat

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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