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Résiliation internet par un tiers
Bonjour j'ai fait une demande pour la boîte sosh dans mon nouveau domicile depuis j'ai été résilié sur sur mon habitation principale sans que je n'en face la demande plus de telephone plus de c+ plus internet et il y impossible de ce faire remettre la ligne je pense aller chez un autre fournisseur vu que le serviçe orange et aussi merdique que les autre
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Re: Résiliation internet par un tiers
bonsoir @Bobberobert
demain appel au 3900 pour en savoir plus
cdt
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Re: Résiliation internet par un tiers
Bonjour après une semaine de contact avec le service 3900 aussi bien sosh que orange tous travail avec des petit papier qu'il jette à la fin de la conversations car le 22 on me dit on va réactiver votre ligne le 27 aussi mais on me dit attendre 48 72 heures et le 28 terminé vous êtes éligible à la fibre donc prenez la fibre .point final
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Re: Résiliation internet par un tiers
bonjour @Bobberobert
merci de ton retour,malheureusement négatif,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Résiliation internet par un tiers
Bonjour @Bobberobert
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Résiliation internet par un tiers
re @Bobberobert
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Résiliation internet par un tiers
Cela sert-il de donner ses coordonnées si personne ne répond à vos question un service 3900 qui vous demande le n°de tel de la ligne alors que la ligne est résilié qui vous mette en attente et qui raccroche au bout de 5 mon et qu'il sont incapables de me dire pourquoi à 10h du Matin sur votre compte vous avez la pose d'une Livebox ip et 17 h elle n'apparaît plus sur votre compte
nouvelle publicité orange
sosh orange les service désorganisés
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Re: Résiliation internet par un tiers
bonjour @Bobberobert
en donnant tes coordonnées en privé au webconseiller,il aura accès à ton dossier et le suivra personnellement jusqu'à résolution du problème
cdt
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Re: Résiliation internet par un tiers
@melet39 a écrit :bonjour @Bobberobert
en donnant tes coordonnées en privé au webconseiller,il aura accès à ton dossier et le suivra personnellement jusqu'à résolution du problème
cdt
Rien ne sert de faire de grande phrases tous le monde sans fous chez orange et sosh
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Re: Résiliation internet par un tiers
re @Bobberobert
tu verras le webconseiller aura un résultat
bonne soirée