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internet & fixe mes services Orange

Résiliation internet sans raison

Phil118
contributeur occasionnel
452  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

48h déjà et toujours rien. Demain week-end il ne faut pas compter dessus.... (sauf pour recevoir une facture biensur)

melet39
#TopMembre
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439  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

bonsoir @Phil118

 

le webconseiller t'avais dit sous 4 jours,demain cela travaille chez orange espéront que tu auras des infos positives

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Phil118
contributeur occasionnel
432  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

Désolé mais merci pour ton aide, je n'y crois pas en fait

 

Bon week-end à toi

Phil118
contributeur occasionnel
408  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

Délai dépassé et toujours aucune réponse... la facture est toujours là. Pourtant ils ont envoyé un mail en disant qu'il répondront avant le 26. C'est pas sérieux il reste 2 jours avant qu'on me vole...
melet39
#TopMembre
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371  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

bonjour @Phil118

 

reprends contac avec le service client en attente du passage d'un webconseiller

 

bonnne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Phil118
contributeur occasionnel
369  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

C'est pire je viens de recevoir un sms qui m'oblige à rendre la air box sinon je serai facturé.... Bon je crois que la c'est grave....
melet39
#TopMembre
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335  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

bonjour @Phil118

 

je pense que le webconseiller @Spidey_ verra ton message

 

courage

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Phil118
contributeur occasionnel
327  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

Salut melet39, merci pour ton soutien. Je ne comprends pas pourquoi ça bloque et je n'ai aucune réponse
melet39
#TopMembre
#TopMembre
308  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

bonjour @Phil118

 

en attendant retente au service client pour en savoir un peu plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Phil118
contributeur occasionnel
294  

Re: Re : Résiliation internet sans raison

Donc pour l'instant j'ai donc payé la facture car ils ne peuvent pas annuler... J'ai une promesse de remboursement mais en attendant j'ai rien et il faut pas que ça traîne. En plus l'Internet est repoussé encore de 10 jours soit prévu pour fin décembre lol c'est se moquer du monde.

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