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Résiliation mais toujours client

Lolipop211
contributeur
342  

Résiliation mais toujours client

Bonjour, je suis rester cliente mais j’ai résilié une offre mobile pour une autre mais la facture de résiliation de mon ancien contrat mobile n’est pas passé.

sachant que tous mes autres contrats sont à jour de paiement.

Comment puis-je procéder pour régler cette facture rapidement en 2 fois cela va t’il impacter mes autres contrat (restriction…)?

Merci

8 RÉPONSES 8
melet39
Orange Star
Orange Star
331  

Re: Résiliation mais toujours client

Bonjour @Lolipop211 

 

prends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
329  

Re: Résiliation mais toujours client

Bonjour @Lolipop211 

 

Voyez avec le 3900 pour le paiement en deux fois.

Lolipop211
contributeur
306  

Re: Résiliation mais toujours client

Merci pensez vous que mes autres contrats vont être suspendu 

melet39
Orange Star
Orange Star
300  

Re: Résiliation mais toujours client

re @Lolipop211 

 

si ce sont des contrats séparés je ne pense pas mais le service client t'en dira plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lolipop211
contributeur
299  

Re: Résiliation mais toujours client

Merci pensez-vous que mes autres contrats vont être suspendu 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
298  

Re: Résiliation mais toujours client

@Lolipop211 

 

Il n'y a pas de raison.

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
204  

Re: Résiliation mais toujours client

Bonjour @Lolipop211 ,

Avez-vous pu obtenir une réponse de la part de votre service clientèle?

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
192  

Re: Résiliation mais toujours client

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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